Отзывы о «Газпром межрегионгаз Участок по работе с потребителями газа в г. Кропоткин»

Создают огромные очереди!!! Вызвали по талону человека нет следующего не вызывают минут 10!!!!!!! Отвратительное отношение!!!!!!!!!

Приходили с плановой проверкой. Женщина пенсионер. Сказали , что надо заменить шланг. Выписали квитанцию и ушли. Дальше что?!!! Женщина сама должна заменить шланг?

15 декабря 2020 года, придя домой, обнаружил, что не работает форсунка. Когда стал искать причину, оказалось, что мне перекрыли снабжение газа, поставив замок на кран. Поехал в ГорГаз, оказалось, что за 2 с половиной года у меня задолженность 25 000 рублей. Показал им квитанции (т.к. счётчика у меня нет, плачу́ по тарифу) и тут выясняется, что они, оказывается забыли, что у меня помимо газовой плиты стоит форсунка и на неё мне счёт не выставляли. Стал доказывать им, что это они забыли, я-то тут причём? Оплачивать не отказываюсь, но попросил раскидать долг хотя бы на 3 месяца, на что получил ответ: "Да, это наша вина, что не включали в ваш счёт оплату за форсунку, но пока не погасите задолженность – газ не включим". И это зимой!!!!! Таких уродов нужно расстреливать. Мрази они.

Газ отключают в многоквартирных домах, договор не заключён, а почему тогда оплату берут??? Безобразие.

Работают ужасно!

Ужас.

Очень долго составляли договор на газификацию домовладения. Потом то одна корова у них полтора месяца на больничном, то у них трактор сломан, то кто-то умер. Требуют переоформить договор ещё на полгода. Разгонять эту шарашкину контору поганой метлой, нервов не хватает.

Очень долго составляли договор газификации домовладения, оплатил полную сумму на подключение,потом то у них кто то на больничном, кто то умер, то у них трактор сломался. Теперь хотят под разными предлогами переоформить договор ещё на пол года. Разгонять этих тварей надо поганой метлой, нервов не хватает. Шарашкина контора.

Кропоткинский горгаз нашли лёгкий выход из положения - отключать многоквартирные жилые дома от сетевого газа, тем самым выявлять неплательщиков, которые не заключили договора на обслуживание. Переложили свою работу на жильцов домов, которым необходимо самим искать неплательщиков, лиц не проживающих в данных квартирах. Разговаривать с руководством бесполезно. Почему соседи должны искать их должников? Так, 14 февраля 2020 года, в пятницу, был отключён дом по ул. Дугинец, 107. Люди на выходные остались без газа, а у многих есть маленькие дети, и как объяснить им, что сварить кашу или разогреть молоко не на чем? Подключение газа планируется не ранее понедельника, при 100% условии нахождения хозяина в каждой квартире.

Обслуживание ужасное, очередь большая, ждать 2 часа надо.

ГОРГАЗ. Это и есть вся Россия Ситуация и там, и там одинаковая.

Отвратительное отношение, дозвониться невозможно!!! Вы отзывы читаете?

У нас ситуация, как у многих. 5 декабря в доме по ул. Гоголя 106 отключили газ. Выявляют неплательщиков. Оставили людей без газа, горячей воды. ответ один: ищите собственников, включим газ. Переложили свою работу на соседей. Заключаете, договора, берете телефоны, ищите. Разговаривать бесполезно. Почему соседи должны искать ваших должников. Кто это придумал?

Неприветливый голос у оператора, незаинтересованность в решении вопроса клиента.

Просто жуть.

Невозможно дозвониться весь день. Либо занято, либо не берут трубку. В абонентском отделе постоянно большие очереди. При перезаключении договора люди стоят по 20-30 минут потому-что приходится самолично заполнять вручную бланки документов внося свои паспортные данные и прочее. База данных? Нет, лучше мы будем заставлять бабушек и дедушек заниматься получасовой писаниной...

Возмущения нет придела. Разберитесь с бардаком в абонентском отделе..

Закрывать всех надо

Хотела поменять данные о собственнике квартиры в связи с покупкой, так невозможно это сделать из- за сложности с документами . Ни в одной организации ( Водоканал, Радиострой и т.д) нет такого дебилизма - поменяли за пару минут. У этих идиотов Газпромовцев такие требования, что чуть ли не досье собирают на каждого .. зачем бюрократию развели ?? Кто- то из олигархов обогащается черезчур ,не думая о народе и усложняет нам и так непростую жизнь И самое обидное при этом - осознавать что природные ресурсы по Конституции принадлежат народу.

Не дозвониться, бардак, когда там наведут порядок?

Невозможно дозвониться!

Очень хочется материться, то занято, то трубку не берут, и так 2 часа с 15 до 17 часов.

Купила квартиру не могу переделать квитанцию на свое имя. у них это быстро сделать нельзя приходила 3 раза отпрашивалась со своей работы простояла там по 2 часа сотрудники абон отдела работают очень медленно и с капризами так я и не переделала квитанцию.пришла в 4 раз уже в 16-30 уже поздно с клиентами они уже не работают .потому что чтоб переделать одну фамилию на другую им нужно минут 40-50 так они мне сказали.что за безобразие почему нельзя упростить эту процедуру.я работаю и днями там стоять не могу.

Ужасная организация! Полный бардак, дозвониться невозможно как в абонентский отдел, так и директору Зуеву Михаилу Ивановичу А это говорит о том, то дирекция сама не хочет работать!!!!

Самая мутная организация.

Отвратительная работа организации горгаз г. Кропоткин, дозвониться действительно невозможно, грубияны, хамы, безответственные, наплевать на проблемы потребителей. В случае просрочки бумагу не жалеют!

Дозвониться невозможно. Такая организация и не может организовать многоканальную линию. Позор.

Дозвониться нереально в любое время суток.

Получила уведомление с датой и временем визита специалиста, для проверки лицевого счёта, предварительно отпросилась с работы, прождав целый день, не могла дозвониться уточнить причину, не выхода специалиста, спустя полтора часа насилу дозвонилась, после чего спокойным голосом мне ответили, что девочка не вышла на работу! А кто мне оплатит за этот день и почему своевременно не предупредили, не ответили!

Дозвониться невозможно.

Может ли контролер придти с проверкой в 9 вечера ? И какой режим работы контролировать Газпрома ?

Дозвонилась быстро. Отвечали вежливо, объяснили, как решить мою проблему. Теперь будем ждать контролера.

Газ стал просто отвратительным. Это просто ужас. С людьми, как со скотом, есть, ну и ладно, а какой, он властям наплевать.

Купил квартиру на земле. В этой квартире опломбирован был газ. Снять пломбу отказались. Зима в квартире, невозможно находиться, и делать ремонт, а мы с маленьким ребенком. Как быть, не знаю. Мы хозяева. Только не прописаны. Пока ремонт не сделаем, нет смысла прописываться.

Никогда невозможно дозвониться по номерам!!!

Зачем писать телефоны, по которым невозможно дозвониться!

Уродский коллектив. Трубки абонентского отдела не берут принципиально!!! Видите ли, это им мешает чай "гонять". Стоял в очереди (электронной), сделал замечание - так твари, целенаправленно пропускали мой номер, к примеру у меня 46, а они дошли до 58. Это продолжалось до тех пор, пока не набрал на каждую функцию электронной очереди по 5 номеров. Для какой цели поставили это электронное го..но, если они его могут корректировать???
Этот старческий маразматический коллектив гнать в шею!!!

Напишите здесь ваше мнение, обращение и любые мысли... Второй день ждём контролёра на ул.Гагарина, 318, дозвониться невозможно.